Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI Ticari unvan: Spode x Harmony Adres: Atakent Mah. Mehmet Hafız Blv. No: 107 B Karaköprü / Şanlıurfa Vergi dairesi / No: Topçumeydanı / 5500964634 Telefon: +90 552 563 60 70 E-posta: info@spodeharmony.com

ALICI Ad soyad: Sipariş formunda adı ve soyadı yazılı olan müşteri (ALICI) Teslimat adresi: Sipariş formunda belirtilen teslimat adresi E-posta: Sipariş formunda belirtilen e-posta adresi Telefon: Sipariş formunda belirtilen telefon numarası

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait spodeharmony.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme konusu ürün ve bedeli

Sipariş no: Sipariş sonunda ve onay e-postasında bildirilir Sipariş tarihi: Siparişin verildiği tarih

Ürünler, adetler ve fiyatlar sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.

Kargo ücreti: Sipariş özetinde gösterilir Toplam tutar (KDV dahil): Sipariş özetinde gösterilen toplam tutar (KDV dahil) Ödeme yöntemi: Kredi/banka kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı)

Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özetinde ve ürün sayfasında yer almaktadır. Listelenen fiyatlara KDV dahildir.

Madde 4 – Genel hükümler

ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder. Ön Bilgilendirme Formu işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi halinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim etmekle yükümlüdür.
SATICI'nın sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve toplam bedeli 14 gün içinde iade eder.
Ürünün teslimi anına kadar oluşan her türlü kargo nakliye riski SATICI'ya aittir. ALICI, teslim sırasında paketi kontrol eder; hasarlı paketi teslim almayarak tutanak tutturur. Bu kontrol ALICI'nın ayıplı mal haklarını ortadan kaldırmaz.
SATICI, ürünün fiyatında veya özelliklerinde internet sitesindeki açık bir hata fark ederse, siparişi onaylamadan önce ALICI'yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir ve bedelini iade eder.
Ödeme, ALICI'nın seçtiği banka veya kredi kartı ile PayTR ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Kart sahibinin yetkisiz kullanımı halinde ilgili banka ve ödeme kuruluşu prosedürleri uygulanır.

Madde 5 – Cayma hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya info@spodeharmony.com adresine yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Cayma bildirimi tarihinden itibaren 10 gün içinde ürün SATICI'ya gönderilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iade edilmesi, bedelin iadesi ve ayrıntılar İade ve İptal Politikası sayfasında açıklanmıştır; SATICI, cayma bildirimini aldıktan sonra tahsil ettiği tüm ödemeleri en geç 14 gün içinde iade eder.
Mevzuattaki istisnalar uyarınca cayma hakkı kullanılamayacak hallerde (ör. tüketicinin isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler) ALICI cayma hakkından yararlanamaz.

Madde 6 – Ayıplı mal ve garanti

Ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Bu haklar ürünün tesliminden itibaren 2 yıl içinde ileri sürülebilir.

Madde 7 – Kişisel verilerin korunması

ALICI'nın kişisel verileri, sözleşmenin kurulması, ifası, teslimat, ödeme, iade ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi ve reklam ölçümü gibi isteğe bağlı işlemler yalnızca ALICI'nın ayrıca verdiği açık rıza ile yapılır; bu rızalar sözleşmenin kurulması için şart değildir.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya sözleşmenin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

ALICI, sitede sipariş verirken işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini ve ödeme yükümlülüğü altına girdiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin ALICI tarafından onaylanıp ödemenin gerçekleştiği anda kurulur ve elektronik ortamda saklanır; bir örneği ALICI'ya e-posta ile gönderilir.

Son güncelleme: 5 Ekim 2026